سياسة الخصوصية - FEEK
ينظر فريق العمل في متجر FEEK ببالغ الجدية والاهتمام لخصوصية معلوماتك الشخصية، وتوضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات التي تقدمها لنا عند استخدامك لمتجرنا الإلكتروني (feek.sa) المختص بسلال القهوة، شنط العزبة، وحافظات البيالات والفناجيل.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها نحن نجمع بعض البيانات الأساسية اللازمة لتقديم أفضل تجربة تسوق وإتمام طلباتكم بكفاءة، وتشمل:
- الاسم الكامل وبيانات التواصل (رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن والتوصيل).
- بيانات الطلبات وحركات الشراء وتاريخ المعاملات داخل المتجر.
- معلومات التصفح الأساسية التقنية اللازمة لتحسين أداء المتجر.
2. الغرض من جمع واستخدام البيانات نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية حصراً:
- معالجة وتجهيز طلباتكم وشحنها إلى عناوينكم بدقة.
- التواصل معكم في حال وُجد أي استفسار أو تحديث يخص حالة الطلب أو الشحن.
- إرسال الإشعارات والرسائل النصية التوثيقية الخاصة بتأكيد الطلبات عبر خدمات الرسائل المعتمدة.
- تحسين جودة خدماتنا ومنتجاتنا وتطوير تجربة التسوق في المتجر.
3. حماية وأمان البيانات
- نحرص في FEEK على تطبيق أعلى معايير الأمان والتقنيات الحديثة لحماية بياناتكم الشخصية وتأمينها ضد أي وصول غيرauthorized أو تعديل أو إفشاء.
- لا يتم الاحتفاظ ببيانات بطاقات الدفع الائتمانية أو البنكية، حيث تتم عمليات الدفع الإلكتروني عبر بوابة دفع آمنة ومشفرة بالكامل ومعتمدة رسمياً.
4. مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة
- لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية لأغراض تجارية تسويقية مع أي طرف ثالث.
- قد يتم مشاركة معلومات العنوان ورقم الجوال حصراً مع شركات الشحن والتوصيل المعتمدة لدينا لغرض تنفيذ وتوصيل طلبك بالشكل المطلوب.
5. تعديلات سياسة الخصوصية يحق لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويُعد استمرارك في استخدام المتجر بعد أي تحديث موافقة ضمنية عليها.
6. قنوات التواصل والاستفسارات في حال وجود أي استفسارات أو طلبات تخص سياسة الخصوصية وحماية البيانات، يسعدنا تواصلكم معنا عبر:
- الواتساب: +966500430099
- البريد الإلكتروني: [email protected]